昨日から突然自分のPSN(プレステのストアとIDのサイト?)に繋がらなくなりました。
一昨日は、PS4にダウンロードできていました
昨日新たにPants VS. Zombieを購入し、ダウンロードしようとすると全く繋がらず・・・・
iPhoneで見ても、アカウントページにエラーが出ていたので回線側の問題・・・?
PS4側からもヘルプページなどが見れるのにPSN側(ストアやアカウント)にPS4からアクセスできない状態に
再サインインを試みるためにサインアウトしたらサインインできない状態に・・・
公式のヘルプページ
PS4で出る画面がこれです。
は?
ってくらい少ない内容です・・・。
検索すると多くの人が困っているようで、色々な方法もあり
問い合わせされた人もたくさんいるみたいですが原因不明で返されるみたい・・・
インターネットは繋がるが、プレステのサイトへのログインは繋がらない
Macからサインインを試みてもAcces Deniedと出ます
LANケーブル接続→×
mineoでテザリング、iPhone4G回線→○
テザリングでPS4を繋げばよいのでは?と思いましたがダメでした
(なんで?)
電源を落とす、MTU設定値を変えるなど色々やりましたが同じエラーです
ルーターを変える
変えても戻ったという人も
ただ、買い替えてもまたなったという人もいるみたい。
ルーター、モデムの電源を落とす
5分くらいすべて電源抜いてみましたがだめでした
もっと必要?
もっと長い時間いるっぽい・・・
IPアドレスが原因ぽいですね。
PPPoE接続にする
かなり有力そうなのを発見
PS4でWS-37469-9というエラーが発生しPSNに接続出来なくなった
— 千葉る (@tibaru1) 2021年2月7日
調べると、最近になって結構な人数が同じエラーが発生している模様
一応解決したので備忘録も含めて記載する
結果から言うとPPPoE接続に切り替えて解決した
PPPoE接続にする
グローバルIPにする
ということらしいのですが。
我が家はCATVインターネットですが・・・・
PPPoEの記載がどこにもなく、
グローバルIPは申し込みが必要みたいでそれは申し込みしてみました
取り急ぎテザリングで接続する
とりあえず、ライブラリからダウンロードしたい。
一度はダメだったテザリング接続
何回やってもSSIDが出てこないんですよ????
mineoとiPhoneの組み合わせは問題なくテザリングできるし、調べてもPS4はテザリングで一応繋ぐことはできる・・・
でもルーターや回線が悪いのか、PS4が悪いのかわからない・・・・
自分のiPhoneSEではうまくいかなかったので、友達のiPhoneで試したところ、なんら難しいことなく接続できた。。。でも人の通信容量奪ってはいけないのでやはり自分のiPhoneでテザリングをしたい。
もしやとは思いますが、iPhoneの名前日本語にしてるからダメなのかな?と思って一旦変更
ビンゴでした。無事につながりました!!
先月からマイネオのパケット放題Plusに加入しているので、一応低速だけど・・・
3日で10GB制限ありますけどね!!ゲームが6GBなんでスイッチオフでもいいか別に・・・明日からの外での使用はスイッチONで。
パケット放題プラス(スイッチオン)でぴったり1.5Mbpsです
無事につながりました〜〜〜もう昨日の朝からWS-37469-9が速攻出るのでそれ以外の画面が出て嬉しいw
残り20時間!
w
PS4買って2年でいきなりこんなんなって戸惑いました。ちょっとなんとかしたいですね。