固定回線として使っていた楽天モバイルを解約しました
なんか最近繋がってない時が多くて…
で、楽天は解約した時点で即終了のため、月末解約を狙った。
6/30夜、解約のためマイページから解約しようとしてもワンタイムパスワードが届かず進めない
電話番号か、メールアドレスに届くらしいのだが何回やっても届かない
楽天モバイルのSIMをiPhoneに入れてみてもだめ
そんなことってあるのか・・・・？
解約しないための嫌がらせか？
検索するとそういう人いっぱいいた。わざとですか？
チャットサポートでAIでなく有人対応してもらって一時的に外せばいいらしい。
なんだそれ・・・・
しかしそれに気づいた時はもうサポート時間外・・・・しまった最悪。
翌日7/1朝チャットサポートに問い合わせていとも簡単に解約となった
しかもそのメールはちゃんと来るという。もちろん0GBでも1078円かかってしまう。こんなクソみたいなシステムの楽天が悪いといいたいが、ギリギリに解約しようとした私が悪い・・・
楽天モバイルのよかったところは、楽天ポイントがいっぱいつくところ
なんで通信突然悪くなったんだろう
長いこと光回線を契約せずに暮らしてきたが、ついに諦めて契約することにした。
